MBA em Gestão de Negócios em Comércio e Vendas

Home
MBA em Gestão de Negócios em Comércio e Vendas

Início: 2ª semestre 2012
Carga Horária: 432 horas

Apresentação

Nos últimos anos, as organizações têm destinado poucos recursos no front line por não valorizarem a importância de se gerenciar e relacionar com os clientes. Este fato torna as empresas frágeis diante do aumento da concorrência ao nível global e das crescentes exigências e necessidades dos consumidores atuais. O planejamento estratégico da empresa e a força de vendas, assim como as diretrizes e metas a serem alcançadas, ficam prejudicadas e passam a não mais assegurar o sucesso da empresa e a sobrevivência do próprio negócio. Isto ocorre principalmente pela incapacidade de visão relativa às tendências de mercado, o que só é possível quando uma empresa possui uma base de clientes retidos.

A sobrevivência no mercado é fruto de uma sinergia entre todos os membros de uma cadeia de valor, principalmente aqueles que estão no front end. Esse processo se faz necessário devido à dinâmica do mercado, ocasionada pelo intenso volume de informações e a facilidade em obtê-las. Para sobreviver a esse mercado hostil é necessário o planejamento.

Planejar significa preparar-se, calcular os riscos, conhecer profundamente o campo de batalha, prever a ação da concorrência, antecipar-se a eles com supremacia em estratégias e táticas bem montadas e compartilhadas por todos da organização.
É neste contexto que apresentamos o curso: MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS.

Alinhados com os objetivos e as exigências impostas pelas empresas de sucesso ao profissional do próximo milênio, detectamos a oportunidade de desenvolvermos um curso que viesse oferecer o que existe de mais moderno na prática da Gestão Estratégica de Vendas e na prática da negociação comercial.

Com uma formatação mais voltada para a utilização e prática dos conceitos apresentados, temos como principal diretriz, satisfazer as características exigidas por um novo perfil de estudante, que busca a excelência no ensino, unindo a teoria à prática para que, desta forma, possa utilizar todos os ensinamentos adquiridos, com a perspectiva de aprimorar seus conhecimentos ou conquistar uma posição de destaque neste Mercado altamente competitivo.

Objetivos

Conduzir os participantes a entenderem os processos de vendas de empresas que buscam principalmente a retenção como resultado;

Habilitar e especializar profissionais na utilização das técnicas de gestão de negócios, utilizando as ferramentas de Marketing como diferencial competitivo na busca do sucesso neste Mercado em que vivemos;

Identificar e projetar no futuro próximo os diferenciais que serão a manutenção e a diferenciação em um mercado de alto desempenho;

Desenvolver ferramentas estratégicas de mensuração e análise da atividade de vendas;

Construir e implementar processos de valor para o cliente;

Gerenciar os dados provenientes dos clientes, buscando entendê-los melhor, minimizando erros no dimensionamento de demanda;

Buscar nichos específicos ou ainda não explorados no mercado.

Integrar os alunos à nova cultura comercial do século XXI, identificando conceitos e características que os levem a entender as necessidades e expectativas dos novos consumidores;

Público-alvo

Profissionais, com curso superior concluído, interessados em atualizarem e aprofundarem seus conhecimentos;
Novos Empresários, com curso superior concluído, em vias de desenvolvimento e implantação de negócios ou empreendimentos próprios;
Recém formados com interesse em aprimorarem seus conhecimentos e se especializarem na área Comercial, de Negociações e de Vendas.

Disciplinas

Administração Financeira de Vendas - 24h
Gestão do Comércio na Internet - 24h
Comércio Internacional - 24h
Gestão dos Preços de Vendas - 24h
Gestão de Vendas Corporativas - 24h
Princípios de Gestão de Vendas e Negócios - 24h
Sistemas de Informações e Análise Marcadológica - 24h
Planejamento, Criação e Gestão de Franquias - 24h
Negociação e Administração de Conflitos - 24h
Ética, Valor e Responsabilidade Social - 24h
Matemática Financeira - 24h
Marketing Estratégico - 24h
Estratégia de Empresas - 24h
Habilidades Gerenciais - 24h
Cenários Econômicos e Tendências - 24h
Trade Marketing no Comércio - 24h
Business Simulation (Jogos de Negócios on line) - 72h

Coordenação

O corpo Docente e de Coordenadores da Fundação Getulio Vargas é formado por pesquisadores, doutores, mestres e especialistas, titulados por grandes escolas nacionais e internacionais. Além da formação acadêmica, possuem larga experiência profissional relativa ao programa que se apresenta.

Coordenador: Fernando R. A. Marchesini